Nat\u00fcrlich haben wir den gestrigen Tag nicht ohne ein Gespr\u00e4ch mit Arcor verbracht. Sonntag Abend, fast exakt 49 Stunden nach Abschicken des Faxes, haben wir uns bei ihnen gemeldet. Zwar hatten wir inzwischen geh\u00f6rt, dass das Fax gar nichts bewirken w\u00fcrde, aber nach neuen Terminvorstellungen f\u00fcr die Wieder-Verf\u00fcgbarkeit unseres Internets wollten wir dann doch fragen.
\nBei diesem kurzen Gespr\u00e4ch bin ich dann wirklich gar nicht auf irgendetwas eingegangen, h\u00e4tte mich jemand gefragt, wahrscheinlich h\u00e4tte ich nicht einmal gesagt, dass ich nicht Felix bin.
\nNun ja: Neues aus der Ger\u00fcchtek\u00fcche von Arcor. Das Fax ist nicht eingegangen, was \u201ewirklich seltsam\u201c ist. Schade ist es noch dazu, denn laut diesem Mitarbeiter h\u00e4tte das Fax dann doch auch die Entsperrung eingeleitet. Ich hatte es fast vermutet, denn warum sollte bei Arcor irgendwas stimmen, was man zum ersten Mal h\u00f6rt. Bevor nicht zwei Mitarbeiter mir das Gegenteil vorgebetet haben, glaube ich denen in Zukunft wohl gar nix mehr. Da man davon ausgehen kann, dass die Zahlungen von Mittwoch, Donnerstag \u2013 eventuell sogar die von Freitag \u2013 heute eingehen, kam der Arcor-Telefon-Ausreden-Erfinder auf den selben Termin wie ich: Mittwoch Abend. \u201eAber sp\u00e4testens\u201c hat er nicht vergessen, noch hinzuzuf\u00fcgen. Eigentlich bedeutet das nur eines: Heute nacht (wenn Ozie von der Arbeit wieder da ist) anzurufen, und zu fragen, ob das Geld \u2013 oder vielleicht ja das verschollene Fax? \u2013 offiziell eingegangen ist. Vielleicht schicken wir auch noch ein Fax.
\nUnd irgendwann wird er kommen, der Moment, in dem ein gerade frisch eingestellter Mitarbeiter des Callcenters meinen Anruf entgegennimmt, und er wird mir sagen: \u201eJa, ich kann best\u00e4tigen, dass das Fax eingegangen ist, und auf ihrem Konto sind \u2013 Wow! \u2013 225 \u20ac Plus. Alles in bester Ordnung. Nein, aber das Internet freischalten k\u00f6nnen wir ihnen leider noch nicht, das geht alles automatisch.
\nNun, da die Wahrscheinlichkeit gro\u00df ist, dass heute das Geld da ist, und eine Konten\u00fcberpr\u00fcfung seitens der Software bei denen einmal in 24 Stunden stattfindet, sehe ich eine gewisse Chance, morgen Nachmittag \/ Abend bloggen zu k\u00f6nnen. Aber wer weiss das schon sicher, wenn es nicht einmal die Jungs und M\u00e4dels von Arcor tun?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nat\u00fcrlich haben wir den gestrigen Tag nicht ohne ein Gespr\u00e4ch mit Arcor verbracht. Sonntag Abend, fast exakt 49 Stunden nach Abschicken des Faxes, haben wir uns bei ihnen gemeldet. Zwar hatten wir inzwischen geh\u00f6rt, dass das Fax gar nichts bewirken … Continue reading